Companhia

Garantia, Return & Exchange Policy

Prometemos 2 anos de garantia, 60 dias de troca de amostra e devolução de todos os produtos.

Cartizan

Política de garantia de 2 anos:

  • A garantia cobre apenas o hardware do produto. Cabos e acessórios não estão sujeitos à cobertura da garantia. O período de garantia começa a partir da data de compra conosco.
  • Entre em contato com nosso serviço contato para esclarecer detalhes e aguardar nossa confirmação por escrito antes de devolver os produtos adquiridos.
  • Both sides’ product delivery costs are not covered under warranty except for the situation when the customer receives dead on arrival product with warranty sticker.
  • The warranty does not cover risks of product damage or loss by Delivery Companhia. For this reason, please check the package right upon receipt and compare the content with the packing list in the presence of the delivery company representative.

60 dias de política de troca e devolução de amostras:

  • If you're not satisfied with your sample purchase, you can return or exchange the testing sample you bought within 60 days from the purchase date, provided that it is not damaged, seals are not broken, it includes original package and a complete set of accessories. Goods which are damaged, with scratches, chips or with incomplete package content are not eligible for a full refund. These conditions refer to all items included in the package.
  • Entre em contato com nosso serviço contato para esclarecer detalhes e aguardar nossa confirmação por escrito antes de enviar de volta os produtos de amostra comprados.
  • Devolução: As taxas de envio de devolução serão suportadas pelo cliente. Processaremos e emitiremos um reembolso após receber a devolução dos produtos de amostra. E não reembolsamos as taxas de envio originais.
  • Exchange: After receiving the returned sample products, our service contato will contato you for the exchange process. Shipping costs are not covered by the exchange. If the new product costs more, we'll charge you for the difference in price. We'll refund you the difference if the new product costs less.

 

 

 

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