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Prometemos 2 anos de garantia, 60 dias de troca de amostra e devolução de todos os produtos.

• A garantia cobre apenas o hardware do produto. Cabos e acessórios não estão sujeitos à cobertura da garantia. O período de garantia começa a partir da data de compra conosco.
• Entre em contato com nosso serviço contato para esclarecer detalhes e aguardar nossa confirmação por escrito antes de devolver os produtos adquiridos.
• Os custos de entrega do produto de ambos os lados não são cobertos pela garantia, exceto na situação em que o cliente recebe o produto morto na chegada com adesivo de garantia.
• A garantia não cobre riscos de danos ou perda do produto pela empresa de entrega. Por esse motivo, verifique o pacote logo após o recebimento e compare o conteúdo com a lista de embalagem na presença do representante da empresa de entrega.

• Se você não estiver satisfeito com a compra da amostra, poderá devolver ou trocar a amostra de teste comprada no prazo de 60 dias a partir da data da compra, desde que não esteja danificada, os lacres não estejam quebrados, inclua a embalagem original e um conjunto completo de acessórios. Mercadorias danificadas, com arranhões, lascas ou com conteúdo de embalagem incompleto não são elegíveis para reembolso total. Estas condições referem-se a todos os itens incluídos no pacote.
• Entre em contato com nosso serviço contato para esclarecer detalhes e aguardar nossa confirmação por escrito antes de enviar de volta os produtos de amostra comprados.
• Devolução: As taxas de envio de devolução serão suportadas pelo cliente. Processaremos e emitiremos um reembolso após receber a devolução dos produtos de amostra. E não reembolsamos as taxas de envio originais.
• Troca: Após receber os produtos de amostra devolvidos, nosso contato de serviço entrará em contato com você para o processo de troca. Os custos de envio não são cobertos pela troca. Se o novo produto custar mais, cobraremos a diferença de preço. Reembolsaremos a diferença se o novo produto custar menos.